자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

RewardRoo

RewardRoo가 무엇인가요?

간단히 말해, 우리는 연구자들의 설문에 참여해 돈을 벌 수 있게 해주는 기술을 만듭니다. 하지만 RewardRoo는 단순히 약간의 추가 수입을 얻는 데 그치지 않고, 다양한 배경을 가진 사람들이 모여 브랜드를 형성하고, 제품을 개발하고, 정부 정책에 정보를 제공하며, 커뮤니티의 집단적인 의견을 통해 학문적 발견에도 기여하는 공동체라고 생각합니다.

RewardRoo가 다른 설문 앱과 다른 점은 무엇인가요?

우리는 기술을 활용해 여러 조사 기관에서 제공하는 최고의 설문을 찾아드릴 뿐만 아니라, 팀을 작고 효율적으로 유지하는 데에도 이 기술을 사용합니다. 이를 통해 더 많은 설문에 참여할 수 있을 뿐 아니라, 낮은 운영 비용 덕분에 설문당 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다.

설문조사

설문은 누구를 위한 것이며, 무엇에 사용되나요?

귀하가 참여하는 설문은 소비자 및 비즈니스 브랜드, 정부 여론조사 기관, 대학 연구를 위한 것입니다. 이러한 설문은 소비자 선호와 행동, 정치적 견해, 학술 연구에 대한 인사이트를 얻는 데 활용됩니다. 다시 말해, 귀하는 중요한 의사결정에 도움을 주고 계십니다.

왜 설문이 더 안 들어오나요?

설문조사는 무한정 제공되지 않기 때문에, 이용 가능한 설문 수는 연구자들에게 크게 달려 있습니다. 결국 저희는 가능한 한 많은 고품질 설문 기회를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

현금 인출에 가까워질수록 설문이 더 적게 보이나요?

아니요. 저희 시스템은 그 순간에 가장 적합한 설문을 보여드리지만, 언제든 이용 가능한 설문 수에는 증감이 있을 수 있다는 점을 참고해 주세요. 따라서 설문이 줄어든 것처럼 보일 수 있지만, 실제로는 조사 수요가 줄어든 것뿐입니다.

왜 설문에서 자격 미달로 처리되나요?

이건 당신의 잘못이 아니에요. 연구자들은 의견을 얻고 싶은 대상을 좁히기 위해, 진행 중인 연구에 특화된 추가 자격 질문을 통해 이를 수행합니다. 그렇다고 해도, 저희는 완료 가능성이 높은 설문과 당신을 매칭해 드리려고 노력합니다.

왜 설문이 깨져서 표시되나요?

저희는 연구 파트너들로부터 수천 개의 설문을 선별하고 검토합니다. 대부분의 오류가 있는 설문은 걸러내지만, 일부는 통과하기도 합니다. 이 탐지 시스템을 계속 개선하고 있지만, 완전히 오류 없는 설문만 제공하는 것은 불가능합니다. 그래도 최대한 그렇게 되도록 노력하고 있습니다.

수익을 어떻게 늘릴 수 있나요?

더 많이 벌 수 있는 마법 같은 비법은 없습니다. 저희가 사용자분들께 권장하는 방법은 가능할 때마다 알림을 통해 제공되는 설문에 참여하고, 알림을 거치지 않고 앱에 들어왔을 때는 짧은 설문을 선택하는 것입니다. 그 이유는 알림을 통해 완료 가능성이 가장 높은 설문을 우선적으로 안내해 드리기 때문입니다. 나머지 설문은 완료 가능성이 더 낮으므로, 대신 여러 개의 짧은 설문을 시도하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 이건 마라톤입니다. 가능한 때에 설문에 참여하세요. RewardRoo는 여러분의 직업을 대체하기 위한 것이 아니라, 매달 약간의 추가 수입을 드리기 위한 서비스입니다.

출금

현금으로 어떻게 출금하나요?

현금 인출 기준 금액에 도달하면 PayPal 및/또는 기프트카드로 출금할 수 있게 됩니다. 그런 다음 출금 방법을 선택하고 안내에 따라 진행하시면 됩니다.

현금 인출 옵션은 무엇인가요?

지역에 따라 PayPal 및/또는 기프트카드를 제공합니다.

현금 출금까지 얼마나 걸리나요?

현금 인출은 요청을 시작한 시점부터 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

앞으로 더 많은 현금 인출 옵션이 생길 예정인가요?

네. 저희는 항상 사용자에게 더 많은 선택지를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

사용자 무결성

왜 셀카와 함께 신분증을 제출하라고 요청받았나요?

이런 경우는 드물지만, 셀카와 함께 신분증을 요청받았다면 계정에서 의심스러운 활동이 있었거나, 저희 연구원 중 한 명이 귀하의 설문 중 하나를 이상 징후로 표시했기 때문입니다.

현금 출금을 받지 못하는 이유는 무엇인가요?

다음과 같은 경우 현금 인출 요청이 무효 처리됩니다: - VPN 또는 프록시 사용 - 답변에 대해 사실대로 응답하지 않는 경우 - 설문을 완료할 때 명확하지 않은 언어를 사용하는 경우 - RewardRoo를 이용하는 동안 품질 질문을 통과하지 못하는 경우 그 이유는 연구자가 설문을 거절하면, 저희가 사용자에게 지급할 수 있는 자금을 받지 못하기 때문입니다.

보안

내 데이터는 안전하게 보호되나요?

네. 귀하의 데이터는 당사 서버에 암호화된 상태로 저장됩니다.

내 데이터는 무엇에 사용되나요?

귀하의 데이터는 귀하에게 가장 적합한 설문조사를 식별하는 데에만 사용됩니다.

내 데이터와 계정을 삭제할 수 있나요?

네. 앱 내 설정 섹션으로 이동하면 계정 삭제 옵션을 찾을 수 있습니다. 해당 옵션을 탭한 다음 안내에 따라 진행하세요.