Поширені запитання

Опитування, які ви проходите, стосуються споживчих і бізнес-брендів, державних соціологічних служб і університетських досліджень. Ці опитування використовуються, щоб отримати уявлення про споживчі вподобання та поведінку, політичні погляди й академічні дослідження. Іншими словами, ви допомагаєте ухвалювати важливі рішення.

У нас немає безмежного запасу опитувань, тож кількість доступних вам опитувань дуже залежить від наших дослідників. Зрештою, ми зробимо все можливе, щоб надати вам якомога більше якісних можливостей для проходження опитувань.

Ні. Наша система показує вам найкращі опитування саме в цей момент, але майте на увазі, що кількість доступних опитувань у будь-який час може зростати й зменшуватися. Тож якщо здається, що ви отримуєте менше опитувань, це лише означає, що зараз менше досліджень.

Це не ваша вина: дослідники намагаються звузити коло людей, у яких хочуть отримати думку, і роблять це за допомогою додаткових кваліфікаційних запитань, що стосуються конкретного дослідження, яке вони проводять. Водночас ми намагаємося підбирати для вас опитування, у яких імовірність завершення висока.

Ми відбираємо та фільтруємо тисячі опитувань від наших дослідницьких партнерів, і хоча нам вдається відсіяти більшість некоректних опитувань, деякі все ж проходять. Ми й надалі працюємо над удосконаленням цієї системи виявлення, але ніколи не зможемо повністю позбутися некоректних опитувань, хоча й намагаємося.

Немає чарівного способу заробляти більше. Ми радимо нашим користувачам, коли це можливо, проходити опитування за нашими сповіщеннями та обирати короткі опитування, якщо ви заходите в застосунок без сповіщення. Причина в тому, що через наші сповіщення ми виділяємо опитування з найвищою ймовірністю завершення. Решта опитувань матимуть нижчу ймовірність завершення, тож краще спробувати кілька коротких опитувань. І нарешті, це марафон — проходьте опитування, коли маєте змогу. RewardRoo не покликаний замінити вашу роботу, а радше дати вам трохи додаткових грошей щомісяця.

Після досягнення порогу для виведення коштів ви зможете розблокувати виплати через PayPal та/або подарункові картки. Після цього вам потрібно буде лише вибрати спосіб виведення та дотримуватися інструкцій.

У нас є PayPal та/або подарункові картки, залежно від вашого регіону.

Виведення коштів може тривати до 48 годин з моменту його ініціювання.

Так. Ми завжди прагнемо надати нашим користувачам більше можливостей.

Хоча це трапляється рідко, якщо вас попросили надати посвідчення особи разом із селфі, це означає, що на вашому обліковому записі була підозріла активність або один із наших дослідників позначив одне з ваших опитувань.

Наступне призведе до скасування вашого запиту на виведення коштів: - Використання VPN або проксі - Неправдиві відповіді - Нечіткі формулювання під час заповнення відповідей - Непроходження контрольних запитань під час користування RewardRoo Причина в тому, що коли дослідник відхиляє опитування, ми не отримуємо кошти, щоб мати змогу виплатити їх вам як користувачу.

Так. Ваші дані зберігаються в зашифрованому вигляді на наших серверах.

Ваші дані використовуються лише для визначення опитувань, які найкраще вам підходять.

Так. Перейдіть до розділу налаштувань у додатку, і там ви знайдете опцію видалення облікового запису. Просто натисніть на неї та дотримуйтесь інструкцій.